Вопросы о продукте
Ниже приведены некоторые распространенные вопросы, которые мы собрали. Если ваш вопрос не указан, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу customerservice@brusho.io.
1.Что такое BrushO?
BrushO — это умная электрическая зубная щетка, разработанная для улучшения вашей гигиены полости рта с помощью ИИ-анализа, датчиков давления и глубокой интеграции с приложением, обеспечивая более интеллектуальный и персонализированный опыт чистки.
2.Сколько режимов чистки доступно?
BrushO предлагает мощную и гибкую систему чистки с общим количеством 9 режимов для удовлетворения различных потребностей в уходе за полостью рта. 6 предустановленных режимов для ежедневной чистки, отбеливания, ухода за деснами, чувствительности, дыма и языка, а также 3 настраиваемых режима, позволяющих создать индивидуальную рутину в соответствии с вашими предпочтениями.
3.Есть ли у него сигнализация с датчиком давления?
Да! BrushO оснащен тройным датчиком давления. Он обнаруживает, когда вы чистите слишком сильно, и мгновенно предупреждает вас, чтобы защитить десны и эмаль.
4.Как работает система оценки бритья?
После каждого сеанса чистки приложение BrushO оценивает вашу зону покрытия, давление и продолжительность — и выдает вам персонализированный балл чистки, чтобы помочь улучшить технику со временем.
5.Водонепроницаема ли BrushO?
Да! BrushO имеет водонепроницаемость IPX7, что означает, что его можно безопасно использовать в душе и промывать под водой без каких-либо проблем.
6.Как долго работает батарея?
BrushO оснащен технологией быстрой зарядки, позволяющей полностью зарядить устройство всего за 6 часов. Полностью заряженный зубной щеткой хватает на до 45 дней при использовании дважды в день. Также в комплекте идет беспроводная магнитная зарядная база и скрытый порт зарядки, что обеспечивает удобство подключения и аккуратный минималистичный дизайн в нерабочем состоянии. Это делает его идеальным для путешествий — нет необходимости возить с собой громоздкие зарядные устройства или беспокоиться о частой перезарядке.
7.Что такое технология FSB и как она улучшает опыт чистки?
Технология FSB — это передовая интеллектуальная система чистки от BrushO, работающая на основе мультисенсорного обнаружения и алгоритмов ИИ. Она разработана для обеспечения мониторинга в реальном времени, обратной связи и персонализированного руководства во время вашей ежедневной чистки. Технология FSB не просто умна — она персонализирована, адаптивна и создана для превращения вашей повседневной чистки зубов в полностью оптимизированный опыт.
8.Что может делать приложение BrushO? Нужно ли регистрировать аккаунт?
Приложение BrushO идеально интегрируется с вашей зубной щеткой, чтобы улучшить вашу повседневную рутину. Оно предоставляет оценки чистки в реальном времени, персонализированные отчеты о чистке и рекомендации режимов с использованием искусственного интеллекта. Мы рекомендуем создать аккаунт, чтобы получить доступ ко всем функциям и отслеживать ваш прогресс со временем.
9.В какие регионы вы отправляете товары, и сколько времени занимает доставка?
В настоящее время мы отправляем товары в несколько стран и регионов. Большинство заказов обрабатываются в течение 24–48 часов. Сроки доставки варьируются в зависимости от вашего местоположения, но стандартная доставка обычно занимает 7–12 рабочих дней. Вы получите информацию для отслеживания, как только ваш заказ будет отправлен.
10.У меня проблемы с подключением зубной щётки к приложению. Что мне делать?
Если ваш зубной щеткой BrushO не подключается, попробуйте следующие шаги: - Убедитесь, что Bluetooth включен - Проверьте, что щетка полностью заряжена - Перезагрузите ваш телефон и приложение. Если проблема сохраняется, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу customerservice@brusho.com за помощью.
11.Что произойдет, если зубная щетка случайно включится во время путешествия? Будет ли она тратить заряд батареи?
Не стоит беспокоиться! BrushO оснащен интеллектуальной системой защиты при путешествиях. Если зубная щетка случайно активируется, например, в вашем багаже или сумке, но не обнаруживается фактического действия чистки, система автоматически отключится через некоторое время.
12.Как заменить головку зубной щетки BrushO?
Удерживайте ручку одной рукой и другой вытяните щетку прямо. Вставьте новую головку, плотно нажав её на шток, оставив небольшой зазор между головкой и ручкой.
13.Нормально ли, что дёсны кровоточат в первый раз, когда я использую BrushO?
Незначительное кровоточивость может возникнуть вначале, пока десны привыкают к эффективной чистке. Вы можете использовать наши режимы Care for Gums или Sensitive для чистки зубов.
14.Как я могу просмотреть свой отчет о чистке?
После каждого сеанса на экране ручки отображается продолжительность и охват. Приложение предоставляет подробные данные, включая оценку чистки, время, охват, интенсивность и пропущенные зоны.
15.Когда мне следует заряжать электрическую зубную щетку BrushO?
Заряжайте щетку, когда заряд батареи опускается ниже 20%. Используйте беспроводную зарядную базу с USB-адаптером или power bank. Если устройство не использовалось некоторое время, экран может потребовать 3–5 минут для активации после подключения к питанию — это нормально.
16.Какое время чистки установлено по умолчанию на BrushO?
По умолчанию продолжительность составляет 2 минуты, с краткой паузой каждые 30 секунд, чтобы напомнить вам сменить зону. Вы можете настроить время, скорость и интенсивность через приложение.
17.Могу ли я изменить цвет индикатора давления?
Да. Перейдите в Настройки через функциональную кнопку, нажмите кнопку питания для подтверждения и выберите Цвет света для изменения. Эта функция также помогает различать кисти в общих домохозяйствах.
18.Как установить режим выделения по умолчанию?
При активном экране нажмите нижнюю функциональную кнопку, чтобы переключаться между режимами. Нажмите верхнюю кнопку питания, чтобы подтвердить выбранный режим, который затем будет сохранен как настройка по умолчанию.
19.Шумит ли зубная щетка BrushO во время использования?
No. BrushO работает на уровне менее 50 децибел, что делает его очень тихим и не нарушающим покой.
20.Подходит ли зубная щетка BrushO Smart для людей с чувствительными зубами и деснами или для новичков?
Да. BrushO оснащен умными датчиками, которые обнаруживают давление при чистке и автоматически снижают скорость и интенсивность, если обнаружено чрезмерное усилие, защищая ваш эмаль и десны. Также есть режим Sensitive, специально разработанный для людей с чувствительной полостью рта. Интуитивно понятное руководство приложения и обратная связь в реальном времени делают его особенно идеальным для новичков, которые еще формируют правильные привычки чистки.
21.Как BrushO помогает улучшить мою технику чистки зубов?
BrushO использует интеллектуальные датчики для мониторинга давления, охвата и продолжительности чистки. Он предоставляет обратную связь в реальном времени через дисплей на ручке и приложение, помогая пользователям корректировать технику и устранять слепые зоны для более эффективной чистки зубов.
22.Разрешается ли детям использовать зубную щетку BrushO?
Да! Мы рекомендуем зубную щетку BrushO для детей старше 10 лет. В будущем мы планируем выпустить новую версию, специально разработанную для детей младше 10 лет.
